依購買課程方案觀看時限為準，如一年觀看期限則依購買日期當日起算 365 日為觀看期限；如為無限期觀看，則不限期可重複觀看課程內容。

課程購買後即無法退費。

Question 1

課程有觀看期限嗎？

Accepted Answer

依購買課程方案觀看時限為準，如一年觀看期限則依購買日期當日起算365日為觀看期限；如為無限期觀看，則不限期可重複觀看課程內容。

Question 2

我該如何調整影片播放速度？

Accepted Answer

你可以點選影片右下角齒輪按鈕，會有 0.5、0.75、正常、1.25、1.5、2 等速度可自由調整。

Question 3

為什麼我的帳號註冊後，沒有收到認證信件？

Accepted Answer

通常帳號註冊後，會立刻收到一封，由系統自動發送的「驗證電子信箱通知信」。建議可先到垃圾郵件，或「促銷類別」做進一步確認。

Question 4

登入裝置說明

Accepted Answer

會員帳號同時僅能一台裝置登入，支援手機、平板、電腦等多元裝置。

Question 5

課程突然不想看了，可以退費嗎？

Accepted Answer

課程購買後即無法退費。

Question 6

付款方式有哪幾種？可以接受分期付款嗎？

Accepted Answer

可接受信用卡一次付清、SamsungPay、GooglePay、網路ATM、實體ATM轉帳、超商代碼繳費，目前無分期付款方式。

Question 7

購買課程有提供發票嗎？

Accepted Answer

我們有提供電子發票，課程購買後，會直接寄送到你註冊的 Email 信箱。

Question 8

發票可以打統編嗎？

Accepted Answer

可以打統編，請記得在付款時「發票類型」選擇「統編發票」，並輸入統一編號與公司抬頭，之後會寄送電子發票到註冊時留的 Email 信箱。

市場洞見力實戰一堂課找出市場突破口

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