客服回購經營學 - 每一次的互動都是業績

唐美娟

唐美娟

客服回購經營學 - 每一次的互動都是業績
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本課程包含以下內容:

課程長度約 1 小時
8 個課程單元
無限期觀看

課程簡介

課程要點

一、 客戶經營學

1. 如何讓客戶持續回購的第一步?

2. 如何針對會員行銷在回購?

3. 針對特定的客戶與商品讓會員在回購

4. 讓客戶買到物超所值的商品

二、新時代消費模式

1. 運用定期訂購方案

2. 新時代的客戶服務方式

3. 從C2B的客戶服務

4. 感動客戶的做法

課程內容
共 8 個單元總時數約 1 小時

關於講師

唐美娟
唐美娟
聯聖集團總經理

唐美娟老師擁有深厚的經營、管理、營銷、組織、性格分析知識背景,課程架構完整,利於學員以系統化的方式學習吸收(知識理論)。扎實的實務經驗,在授課時更注重「課程內容能夠如何反應在學員的實際工作中」,擅長導入 案例解析、實務操作等運課方式(實務經驗)。熟悉體驗學習的重要性,能透過深入淺出的體驗活動,幫助學員加深學習記憶,從活動中自發性領悟到課程的重要觀點(體驗學習),利於學員將課程內容導回實際工作中使用。

瞭解更多

常見問題

關於課程與觀看問題
關於帳號及後續問題
關於付費與購買

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