客服回購經營學 - 每一次的互動都是業績
本課程包含以下內容:
課程長度約 1 小時
8 個課程單元
NT$1,200
課程簡介
您將會學到
一、 客戶經營學
1. 如何讓客戶持續回購的第一步?
2. 如何針對會員行銷在回購?
3. 針對特定的客戶與商品讓會員在回購
4. 讓客戶買到物超所值的商品
二、新時代消費模式
1. 運用定期訂購方案
2. 新時代的客戶服務方式
3. 從C2B的客戶服務
4. 感動客戶的做法
課程內容本課程包含 8 個單元總時數約 1 小時
關於講師
唐美娟
聯聖集團總經理
唐美娟老師擁有深厚的經營、管理、營銷、組織、性格分析知識背景,課程架構完整,利於學員以系統化的方式學習吸收(知識理論)。扎實的實務經驗,在授課時更注重「課程內容能夠如何反應在學員的實際工作中」,擅長導入 案例解析、實務操作等運課方式(實務經驗)。熟悉體驗學習的重要性,能透過深入淺出的體驗活動,幫助學員加深學習記憶,從活動中自發性領悟到課程的重要觀點(體驗學習),利於學員將課程內容導回實際工作中使用。
常見問題
關於課程與觀看問題
關於帳號及後續問題
關於付費與購買
本課程包含以下內容:
課程長度約 1 小時
8 個課程單元
NT$1,200